Во время загрузки Виндовс 10 (или её инсталляции) мы можем столкнуться с синим экраном смерти, сопровождающимся сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как это часто бывает, перезагрузка системы ничего не даёт, и при следующем запуске системы ошибка возникает вновь. Ниже разберём суть возникшей проблемы и варианты её решения.

BSoD с рассматриваемым уведомлением

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

  • Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
  • Повреждённые системные файлы;
  • Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
  • Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
  • Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
  • Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
  • Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Разбираемся с возникшей дисфункцией

Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»

Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.

  1. Для перехода в безопасный режим перезагрузите PC, и на экране входа удерживайте Shift.
  2. А затем выберите «Выключение» — «Перезапуск».
  3. После перезагрузки ПК на экране выбора параметра выберите «Диагностика».
  4. Затем «Дополнительные параметры».
  5. Далее «Параметры запуска» и «Перезапуск».

После перезагрузки ПК в списке параметров нажмите 4 для выбора загрузки в безопасном режиме или 5 для выбора загрузки безопасного режима с поддержкой сетевых драйверов. Кстати, загрузившись в последнем, а потом перезагрузив ваш ПК стандартным способом, иногда можно устранить ошибку «На вашем ПК возникла проблема».

Выберите 4 или 5 вариант загрузки

Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:

Обновите драйвера

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Используйте механизм этого и ряда аналогичных инструментов для апдейта драйверов

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

  1. В безопасном режиме нажмите на Win+R.
  2. Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
  3. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
  4. Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
  5. Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».

Произведите указанную настройку

Проверьте целостность системных файлов

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Проверьте PC на наличие зловредов

В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Установите необходимые апдейты

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Выберите опцию восстановления системы

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Задействуйте опцию восстановления системы

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Скопируйте файлы реестра для устранения сообщения об возникновении проблемы и необходимости перезагрузки

Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:

Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»WindowsSystem32Config».

Скопируйте указанные файлы

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».

Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10

Кроме описанных программных способов решить ошибку на ПК возникла проблема можно следующим образом:

  • Проверьте работоспособность планок памяти вашего PC. Рекомендуется отключить ПК, изъять планки памяти и слотов, и аккуратно протереть их контакты ластиком. После окончания процедуры уберите с контактов остатки ластика, вставьте планки обратно в ПК, и включите компьютер. Проблема может исчезнуть;
  • Проверьте целостность жёсткого диска. Если загрузка системы не доступна, рекомендуем снять жёсткий диск с ПК, и протестировать его на другом компьютере с помощью популярных программ проверки диска (уровня «Victoria HDD»).

Проверьте целостность винчестера с помощью Victoria HDD

Заключение

Появление на экране ПК ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» обычно сигнализирует о наличии разнообразных проблем с аппаратными компонентами PC и обслуживающих их драйверами. Выполните перечисленный выше комплекс советов, это позволит решить ошибку «С вашим компьютером возникла проблема» на вашем ПК.

Что делать при возникновении ошибки: «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить»

Что делать если буквально сразу после установки операционной системы Windows 10 возникает следующая ошибка:

«На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка. Информацию об ошибке вы можете найти в интернете: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL»

Скажу сразу, что после перезагрузки компьютера, скорее всего проблема останется на месте, хотя возможно у вас другой случай.

Такие варианты как откат системы, восстановление более удачной конфигурации с работоспособными параметрами и прочее – тоже не принесут дельного результата.

Путем проб и ошибок, избавиться от проблемы все же удалось и в данной статье мы опишем каким образом.

При очередной перезагрузке в окне «Выбор действия» кликаем по кнопке «Диагностика».

После в пункте «Параметрах загрузки».

  • Включаем отладку. Ничего не вышло — ошибка появилась вновь.
  • Включаем ведение журнала – все равно ошибка не исчезает.
  • Видеорежим с низким разрешением также не решает проблему.
  • Безопасный режим (F4). Интернет соединения при этом не было. Убрали галочку из «Включить быстрый запуск». Это также в итоге ничего не дает (Панель управленияОборудование и звукЭлектропитание. Запрос пароля при пробуждении — Изменение параметров, которые сейчас недоступны — снять галочку с «Включить быстрый запуск (Рекомендуется)».

В итоге не один из пунктов не дает положительного результата. А решение проблемы оказалось на поверхности.

  • Включаем Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Компьютер загружается. Потом его просто перезагрузил, и … Все работает, без ошибок!

Dadaviz

Ваш IT помощник

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить — как исправить

Наша статья расскажет про критическую ошибку при загрузке Windows 10 — «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вы узнаете про основные причины этой проблемы, а также, о всех возможных путях решения данной проблемы.

В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.

Синий экран смерти в Windows 10

Что это за ошибка?

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» — это сообщение, которое пользователь получает вследствие критических сбоев в Windows 10. Ошибка возникает по различным причинам и может быть единичным багом или постоянной проблемой.

В отличие от предыдущих версий Windows, в 10-ке на синем экране также отображается QR-код, который включает в себя прямую ссылку на страницу сайта Microsoft, содержащую описание проблемы и возможные пути ее решения. Благодаря этому, если у человека, столкнувшегося с соответствующей проблемой, имеется современный смартфон, он может быстро узнать о возникшей у его компьютера неисправности и решить ее.

Как исправить проблему

В большинстве случаев от синего экрана смерти помогает избавиться простая перезагрузка компьютера. Ее можно выполнить несколькими способами:

  • нажать на кнопку «Reset» на системном блоке (подходит для десктопов);
  • жесткий способ — выдернуть шнур (для десктопов);
  • подержать 3-5 секунд кнопку Power (для десктопов и ноутбуков);
  • жесткий способ — вынуть аккумулятор (для ноутбуков).

Если система успешно загрузилась и после дня использования критической ошибки больше не появлялось, то, скорее всего, это был единичный случай и никаких других мер предпринимать не нужно.

Что делать, если синий экран смерти возникает повторно

Причин возникновения критической ошибки «На вашем ПК возникла проблема» может быть много. Её появление может быть связано как с техническими неисправностями железа так и программной части ОС.

Если у вас ошибки типа «Critical process died» (сбой в работе важной для функционирования системы службе) или «KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE» (ошибка при проверке безопасности/целостности ядра ОС) программная, то исправить их в большинстве случаев несложно. Это два самых распространенных бага.

Для этого, в первую очередь, следует проверить систему антивирусом. Можно воспользоваться встроенным в Windows 10 или установить другой, но предварительно отключив первый.

Шаг два: запустить восстановление системы до последних точек. Чтобы вернуть ОС в более раннее состояние:

  • нажать на «Win+S»;
  • ввести «Восстановление системы» и запустить приложение;
  • проследовать инструкциям, которые предложит программа;
  • из таблицы выбрать дату, по состоянию на которую ошибок не замечалось.
  1. Другой вариант: восстановить системные файлы при помощи специальной утилиты. Для этого нужно из под администратора запустить командную строку и выполнить команду «sfc /scannow«. Если в процессе проверки утилита что-нибудь спросит, нужно согласиться.

    Заключение

    Проблема с уведомлением «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» в большинстве случаев является единичной, но проверить целостность файлов системы не помешает. Во избежании появления ошибок Critical process died или KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, нужно всегда применять новые обновления Windows 10 и следить за актуальными версиями антивируса.

    Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

    Здравствуйте.

    Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и Windows 10 тоже не исключение, хотя система стала гораздо стабильнее в этом плане) . Пример ошибки см. на фото ниже.

    Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

    Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

    И так, ближе к теме.

    На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

    Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

    При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

    Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

    Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

    Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

    Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

    1. нажмите сочетание Win+R;
    2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

    rstrui — запуск восстановления

    Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ) . В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

    В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

    Выбор точки восстановления

    1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
    2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
    3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10.

    1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

    2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его .

    3) После перейти во вкладку и нажать по кнопке .

    При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

    Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

    Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

    VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

    Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

    BlueScreenView — скрин окна утилиты

    Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

    Обратите внимание, что на том же можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

    Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

    Если синий экран не дает загрузить Windows

    Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

    1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

    2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

    Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке .

    Windows 10 — начало установки

    Далее перейдите в меню: .

    Восстановление системы / Windows 10

    После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

    Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

    4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

    5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

    Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

    Если ошибка появляется в игре

    1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

    Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

    2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

    3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

    4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

    Диагностика: что проверить

    Температуры ЦП, видеокарты

    В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

    Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

    AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

    Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

    Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

    Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

    Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

    Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

    Частота работы ЦП / AIDA 64

    Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность) . О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

    Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

    Тестирование планок ОЗУ

    Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию.

    Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите , и используйте команду , так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант.

    С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

    Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

    Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

    Сбросить настройки BIOS

    В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

    Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

    Ошибка мы собираем. На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить — как исправить

    Добавлено 24.08.16 (23:48)

    После обновления NOD 32 (Eset smart security) до 9-ой версии, снова возникла трабла с перезагрузкой. Решить удалось только восстановлением системы в более раннее состояние (автоматическая точка восстановления — утро того же дня). При этом, естественно, НОД 32 тоже вернулся к 8 версии. Ну и пусть. Потом разберёмся 😉

    Затем, на всякий случай создал свою точку восстановления. Вдруг с утра снова начнёт перезагружаться.

    22 комментария:

    Как запустить параметры загрузки?

    Примерно так:
    В меню «Пуск» — Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Перезапустить сейчас — Выбор параметра (Устранение неполадок — Дополнительные параметры — Параметры запуска — Перезапуск)
    После перезапуска выбираете параметр.

    Спасибо большое сделал точно также помогло)

    Не могу запустить безопасный режим клавиатура не реагирует

    Огромное спасибо, Вы очень помогли)

    Не получается запустить в безопасном режиме, вместо этого опять ошибка появляется по циклу.

    Вернитесь на предыдущую ось!

    У меня исчезли дополнительные параметры при перезагрузке, раньше было, щас нет. Как мне попасть туда?

    А как вы заходите если пишите что все время перезагрузка идет :)?

    Я промучался неделю с такими ошибками,много чего перепробовал,в том числе и этот способ-не помогло.Заметил,что все пишут-ошибки начались после переустановки или после обновлений. Заглушил центр обнов.снёс уже установленные,и почистился cleaner/mgr через ком.строку. Вуаля-всё летает,и никаких ошибок!

    а у меняы вообще на пусу не выходит у меня тупо он перезагружается и перезагружается

    Вернитесь на предыдущую ось!

    а у меня он перезагружается и перезагружается. и идет проверка на вирусы. и опять синий экран с «смайлом» и перезагрузка

    АААААААААА СПАСИБО СПАСИБО.

    Каждый компьютер аппаратно и физически должен уметь работать на Win10, Если ваш производитель компьютера не даёт вам драйвера на win10 это значит что скорее всего данная версия ос будет работать на вашем пк не стабильно. А всякие высказывания каких либо ваших знакомых типа «да win10 должен работать нормально на твоём пк» это полная чушь. Мы эти компьютеры и ос не разрабатывали, поэтому мы не можем знать как ведёт себя Win10 на компе который рассчитан работать под ос win7. Если ваш пк не рассчитан то установив win10 вы подвергаете его лишней нагрузке, что значительно снизит его срок службы. Зайдите на сайт производителя вашего пк и просто посматрите для каких ос даёт производитель драва на ваш комп и вы все поймёте. На моём опыте был даже случай когда производитель поспешил выпустить дрова под Win10 на пк, уже не помню модель ноута, и при их установки на ос win10 после перезагрузки компьютер напрочь отказывался загружать винду. Автор данной статьи и не понимает для чего нужны перечисленные в его посте процедуры, и решение его проблемы не такое, просто ему повезло что у него версия какого то драйвера не подходит для данной версии ос и дальнейшая эксплуатация под этой осью будет приводить к переодичным сбоям аппаратуры и программ типа драйверов. Это не выход постоянно делать такие манипуляции. ПРОСТО ВЕРНИТЕ ОС КАТОРАЯ БОЛЬШЕ ВСЕГО ИДЕТ ВАШЕМУ ПК. Зачем вот так заморачиваться из за Win10, она технически мало чем отличаетсся от win7? Слушайте производителей своих пк и у вас не будет проблем с дровами и ос! Всем удачи и надеюсь что я разъяснил хоть что-нибудь.

    Такую чушь написал. Пипец я ржал. )))))))

    Как выйти из режима-6)включить безопасный режим с поддержкой командной строки)как из него выйти.

    у меня вылетела такая лажа когда в танки рубился.ну перезагрузил.вылетела еще одна лажа:вставьте источник загрузки.тута я немного опешил.зашел в биос ,а там жесткий диск не отображается.первое что пришло на ум -веник сдох,но рукой пощупал вроде жужжит.выключил комп переставил из 1-го разьема сата шлейф веника во второй(благо их у меня аж 6) ,включил ,пошла загрузка 10-ки где-то около минуты и. опять «на вашем пк возникла проблема. «снова выключил переставил назад шлейф со 2-го на первый и заодно с 4-го на 3-ий перекинул шлейф dvd ,и о чудо: 10ка загрузилась. сразу проверил веник и антивирусом прочекал ни ошибок ни вирусов нет мистика какая-то.все дрова свежие ,а о компе вообще молчу он и windows 100 потянет:).мот кому поможет .всем удачи

    На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить Win 10

    Экран смерти на Виндоус 10 выглядит немного иначе, нежели на предыдущих версиях операционки. При его появлении возникает сообщение: «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как правило, в левом нижнем углу дополнительно присутствует QR-код и название ошибки, по которым можно также сориентироваться.

    Появление данного оповещения может иметь как единичный, так регулярный характер. В некоторых случаях надпись появляется даже в процессе установки операционки, что, казалось бы, маловероятно. Возможно появление сбоя, если компьютер был аварийно выключен или был скачок напряжения. Что нужно делать в этом случае? Мы расскажем как правильно и быстро исправить данный BSoD.

    Ошибка “На вашем ПК возникла проблема” в Windows 10

    Если сбой в процессе работы Windows 10

    В тех случаях, когда удается выполнить вход, а вылеты происходят в процессе работы, нужно испробовать более простые методы без риска потери важной информации. Как правило, в таких ситуациях источником BSoD может быть следующее:

    • конфликт оборудования;
    • некорректная установка драйверов или их несоответствие;
    • банальные баги сборки ОС;
    • вредоносное ПО;
    • проблемные апдейты системы;
    • избыточное количество временных файлов и многое другое.

    Вполне логично, что для решения проблемы необходимо будет устранить возможные причины, а значит, порядок действий будет выглядеть примерно так.

    1. Удалить временные файлы и пофиксить реестр при помощи утилиты CCleaner. Это будет уместно и в последующих шагах – удаление временных файлов не бывает лишним.
    2. Проверка системы на вредоносное ПО при помощи утилит Dr.Web CureIt!, AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware. Перед этим можно провести проверку штатным антивирусом, после чего его нужно отключить и сканировать уже данным софтом.

    Программа AdwCleaner удаляет загрузчики, способные поломать систему

  2. Проверить обновление драйверов. Если ошибка начала появляться после их обновления, то нужно выполнить откат до предыдущей версии.
  3. Активировать самодиагностику системы, путем запуска в консоли от имени Админа команды SFC /SCANNOW. Если в процессе появятся ошибки, связанные с отказом в доступе, то перезапустите систему в безопасном режиме и повторите процедуру.

    SFC /SCANNOW – это действенная команда в Windows 10

  4. Аналогичным образом запустить проверку целостности файлов системы командой CHKDSK /F.
  5. Выполнить проверку свежих апдейтов операционки. Для этого активируйте Центр обновлений.

Помимо этого, желательно вспомнить, когда впервые была обнаружена проблема. Вполне вероятно, что синий экран начал появляться после установки или запуска какого-либо приложения. В этом случае необходимо переустановить его, а если ошибка сохранится, то связаться с саппортом производителя софта.

Если все чистки и восстановление вы выполнили, а проблема остается, то нужно локализовать её источник. Для этого советую использовать простую утилиту BlueScreenView. Вот наглядная инструкция по её использованию и обнаружению причин.

На вашем ПК возникла проблема из-за железа

Если описанные выше шаги не помогли, то, скорее всего, проблема в аппаратной части. В большинстве случаев пользователи не могут запустить операционку даже в Безопасном режиме или переустановить систему. Часто причинами проблемы выступают:

  • плохой контакт на слотах ОЗУ, жестком диске и видеокарте;
  • пыль;
  • повреждение комплектующих;
  • неисправность материнской платы;
  • пересыхание термопасты с последующим перегревом процессоров, такую пасту желательно менять раз в полгода-год;
  • неисправность блока питания или его замыкание;
  • многое другое.

Имейте ввиду, прежде чем трогать комплектующие, желательно выполнить проверки при помощи следующих утилит: “Memtest86” или “HDD Regenerator”.

Для запуска этого софта нужно создавать загрузочную флешку. Если в результате проверки ошибок не нашлось, то вероятность того, что причина кроется в ОЗУ или HDD, крайне мала. Обязательно обратите внимание на работу системы охлаждения и силу нагрева в области процессоров.

Проверяем комплектующие следующим образом.

  1. Выключить ПК.
  2. Выдернуть шнур из БП и нажать на нем выключение. Если у вас ноут, то отключить зарядку и снять аккумулятор.
  3. Продуть корпус от пыли.

Аккуратно продувайте блок от пыли

  • Изъять ОЗУ из слота, зачистить контакты ластиком, струсить остатки резины и вернуть планки на место. Для надежности, можно поменять платы местами.
  • Переподключить жесткий диск и батарейку-таблетку на материнской плате.
  • Если навыков по замене термопасты, проверки исправности БП и материнки у вас нет, то лучше доверить диагностику специалистам. Максимум, что вы можете сделать, это проверить железо утилитами мониторинга с загрузочной флешки.

    • Если Windows вообще не загружается

    Все вышеуказанные причины, могут вызвать и “поломку” самой операционки, после чего она вообще не будет загружаться, выдавая «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». В таком случае, самым оптимальным вариантом будет:

    1. Включите ПК, как только возникнет значок загрузки – выключаем питание, делаем так второй раз. Запускаем в третий раз, но ничего не прерываем. Начнется диагностика и подготовка, а после откроется среда восстановления. Далее в дополнительных параметрах выберите “Вернуться к исходному состоянию” и следуйте указаниям.
    2. Там же в параметрах, можно использовать установочный образ Windows 10 (на флешке, либо диске), через которое производится восстановление системы. Это наиболее оптимальный вариант. В сети множество информации по этому поводу – пробейте.
    3. Создание на флешке “Windows реаниматора”. На такой носитель можно закинуть большой набор программ, которые помогут выявить и исправить ошибку BSoD. Вот подробная видео-инструкция по созданию и настройке.

    Обратите внимание!

    В данном материале описан общий порядок действий, т. к. причин ошибки достаточно много. В нижнем левом углу экрана находится QR-код, отсканировав который вы сразу же получите ссылку на сайт Майкрософт, где детально описана причина и способы ее устранения. Также снизу указано конкретное название ошибки – пробейте его в сети и получите дополнительную информацию по сбою. Например, указатель CRITICAL_PROCESS_DIED появляется при битых драйверах. И, конечно же, если самостоятельно устранить проблему в Windows 10 не удается, то следует обратиться к специалисту для диагностики и ремонта ПК.

    Источник: softaltair.ru

    Добавить комментарий