После того как я восстановила систему, а потом снова обновилась до windows 8.1 DVD дисковод перестал читать диски.

Я решила его обновить в диспетчере устройств. Он вместо обновления исчез из него. Теперь его нет на моем компьютере вообще.

Я попробовала 2 раза откатить систему, но это не помогло. Он появляется в Этом компьютере, а потом снова исчезает.

Также зашла на сайт производителя компьютера, у них нет возможности скачать его. Написала в службу поддержки, но ответа не последовало.

Что делать? Как вернуть назад DVD дисковод?

Сведения о вопросе

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Советую Вам выполнить рекомендации из статьи ниже:

Этот ответ помог 12 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте. Ага, спасибо, этот метод помог вернуть дисковод на место и в этот компьютер и в диспетчер устройств:

Способ 4: Создать раздел реестра

Но вот дисковод по-прежнему не видит диск и не читает его. Попробовала запустить снова диагностику. Мне система выдала такой результат

А пока я писала это сообщение, дисковод снова исчез с компьютера.

Этот ответ помог 4 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Он вроде снова на месте. я не могу понять почему он то исчезает то появляется.

Когда вставляю диск, то ничего не происходит. Не появляется абсолютно никаких сообщений, которые говорили бы об ошибках. Есть немного шума в начале и кажется что должно что-то быть, но ничего не происходит.

Что делать, чтобы он не исчезал? Чтобы читал диски и с ними можно было работать?

Может что-то нужно изменить в его свойствах?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

У Вас дисковод случайно не через USB подключается?

Если да, то Вам нужно обновлять драйверы для USB с сайта производителя ПК или материнской платы.

Так же если используете ПО для эмуляции дисководов, то удалите его.

Запустите утилиту из этой статьи.

5 и 6 пункты из первой статьи выполняли?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

У Вас дисковод случайно не через USB подключается?

Сейчас поняла, что у меня и USB не работает. Меня замучили проблемы с Офисом и Скайпом.

Хотя видела картинку. Но пришлось проверить. Флешка не реагирует никак. Также как и дисковод на диски. Нет абсолютно никаких ошибок, просто нет реакции и все.

А как это проверить через что поключается дисковод?

Если да, то Вам нужно обновлять драйверы для USB с сайта производителя ПК или материнской платы.

Я это попыталась сделать, но не получилось. На сайтах только USB 3.0 а у меня на ПК USB 2.0

Обновлять только у них нужно? Может удалить этот USB 2.0 и попробовать установить USB 3.0?

Так же если используете ПО для эмуляции дисководов, то удалите его.

Где найти эту программу-эмулятор оптического дисковода, чтобы удалить ее?

Запустите утилиту из этой статьи.

5 и 6 пункты из первой статьи выполняли?

5 да, а в 6 нужно переустановить ПО

Пропал дисковод: нет буквы для привода

Приветствую в блоге решений поломок и неисправностей Windows, сегодня разберёмся с проблемой, когда в один прекрасный день вы обнаруживаете, что в Windows пропал дисковод. Дисковод есть, а буквы и самого устройства – нет.

Пред тем, как принять решение о его замене, попробуйте проверить следующие простые шаги.

Пропал дисковод: проверьте реестр Windows

Самое частое решение проблемы. Помогает не всегда, но попробуйте. Наиболее предлагаемое решение от техподдержки Microsoft связано с тем, что в работу оптического дисковода неумело вмешиваются программы для записи самих болванок. Фильтры, применяемые программами, вполне вероятно могут вступить в конфликт с программным обеспечением Windows, потесняя драйверы материнской платы. Фильтры – есть ни что иное как отдельные драйверы, которые используются для сочленения самого привода и драйверов основных устройств компьютера (низкоуровневые фильтры – Low Filters) или драйверами материнской платы и самим приложением для прожига дисков (высокоуровневые фильтры – Upper Filters). Так вот, если программы уже нет, а фильтры установлены, это типичный случай проблемы почему из системы пропал диск. Чтобы проверить это, нам нужно запустить редактор реестра. В реестре Windows нам нужна вот эта ветка:

Найдите раздел . Их много и каждый отвечает за своё устройство. Нам нужен тот, у кого справа характерная запись в значении строкового параметра:

Если обнаружите такие параметры, удаляйте:

Также поступайте и с другими значениями с именами LowFilters и UpperFilters. По удалению перезагрузите систему. Однако, если в реестре замечен параметр UpperFilters.bak, его лучше не трогать.

Попробуем маленький и быстрый твик

Если вы обладатель Windows 7 и позднее, запустите консоль команд cmd от имени администратора и введите вот эту команду:

откройте в новой вкладке, чтобы увеличить

Перезагрузитесь и проверьте.

Пропал привод: попробуйте ремонтные утилиты

Следующий вариант – прибегнуть к готовым решениям от Microsoft. В предлагаемых ссылках можете скачать небольшие программы для своей версии Windows, которые, однако, занимаются тем же самым, что и в предыдущем абзаце, но без ручной правки реестра. На предлагаемой странице техподдержки Microsoft для скачивания доступно множество ремонтных утилит. Наша вот эта:

Вам остаётся только выполнять указания менеджера по устранению неполадок.

Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств

В строке наберите команду devmgmt.msc и найдите пункт с установленными устройствами для чтения оптических дисков. Проверьте, там не должно быть ничего с значками жёлтого треугольника. Его присутствие означает, что драйвер устройства установлен неправильно и не может работать с приводом. В Свойствах привода во вкладке вместо записи о нормальной работоспособности устройства может появиться сообщение об ошибке запуска с кодом 19 или 32 в зависимости от версии Windows. Но даже если все устройства в Диспетчере отображаются обычным порядком, но привод всё равно не виден, просто удалите его из системы, а затем перезагрузитесь. После загрузки система автоматически найдёт привод и доустановит к нему драйвера:

такие манипуляции лучше проводить в безопасном режиме

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Эта проблема характерна скорее для присоединяемых устройств по USB. Однако проверьте, верно ли Проводник прокладывает к устройству путь. В строке Выполнить наберите команду diskmgmt.msc. В окне Управления дисками отыщите графическую схему подключённых в сеансе Windows томов и отыщите привод:

Если нет, через меню правой кнопки мыши присвойте букву на свой выбор. И сразу проверьте, появился привод в списке дисков компьютера.

Если пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7

В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «. В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».

По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?

Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.

Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).

Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.

Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).

  1. Запустите редактор реестра regedit.exe
  2. Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControlClass
  3. В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр UpperFilters.bak, то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters нет, перейдите к 5 шагу.
  4. Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему ПКМ, удалите его.
  5. Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
  6. Удалите также параметр LowerFilters
  7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
  8. После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить

Блог о компьютерах, сетях, касперском, программном обеспечении

Что делать пропал привод dvd-rom (cd-rom) в windows 7

Вы здесь: Главная » windows » Windows 7 » Что делать пропал привод dvd-rom (cd-rom) в windows 7

Иногда бывает, что ни с того ни с сего пропадает привод dvd-rom или cd-rom в windows 7. Решение данной проблемы можно разложить по полочкам. Стандартный случай пропажи привода в винде — это когда в моем компьютере привода dvd не видно, однако в диспетчере устройств он есть, хотя там он может гореть с восклицательным знаком либо отображатся как неизвестное устройство.

Причины , если пропал привод dvd-rom (cd-rom) в windows 7

Часто привод пропадает после плохого удаление программ, использующих симуляцию приводов — nero, Alcohol, Daemon Tools и др.

Необходимо проверить правильно ли определяется привод в bios, по возможности сменить шлейфы ведущие к приводу и шлейф питания.

Можно попробовать удалить привод dvd из диспетчера устройств, и установить заново но с долей вероятности 99% это не сработает.

Тогда используем следующий метод:

Что делать пропал привод dvd-rom (cd-rom) в windows 7

Скорее всего повреждены две записи реестра Windows. И для устранения неполадки нужно удалить их с помощью редактора реестра

  1. Запустите редактор реестра regedit.exe (пуск>выполнить>regedit )
  2. Откройте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
  3. В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр UpperFilters.bak, то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters нет, перейдите к 5 шагу.
  4. Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему правой клавишей мыши, удалите его.
  5. Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
  6. Удалите также параметр LowerFilters
  7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
  8. После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить

Вот и все что нужно было знать чтобы ответить на вопрос куда пропал привод dvd-rom (cd-rom) в windows 7

Что делать если CD-DVD привод пропал из ОС Windows?

Бывают такие ситуации, когда привод для чтения дисков просто «исчезает» из операционной системы. Причём в BIOSе он определяется.

С чем это связано? В большинстве случаев «виноваты» в этом различные программы для записи компакт-дисков, такие как Easy CD Creator или DirectCD, а также другое аналогичное ПО.

Привод CDDVD в Диспетчере устройств либо не виден совсем, либо определяется как неизвестное устройство. В результате ОС Windows определяет следующие ошибки:

• Нет доступа к проигрывателю компакт-дисков через значок «Мой компьютер».
• В диспетчере устройств каждое установленное на компьютере устройство для чтения компакт-дисков сопровождается следующим сообщением:
Это устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить для него драйверы (код 31).
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке:
Для этого устройства не требовался драйвер и он был отключен (код 32 или 31).
или
Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39).
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке с кодом 19 (реестр вернул неизвестное значение):
Возможно, реестр поврежден (Код 19).
• Также может быть получено следующее сообщение об ошибке:
Драйвер для этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено (Код 41).

Существует несколько методов решения проблемы:

• в Диспетчер устройств на оглавлении списка нажать правой кнопкой мыши и обновить конфигурацию оборудования.
• в Диспетчере устройств удалить CDDVD устройство из списка (будет определено как неизвестное устройство) и перезагрузить компьютер.
• в Диспетчере устройств обновить драйвер CDDVD.
• в Диспетчере устройств обновить драйвер пропавшего CDDVD, предварительно собрав целые файлы из другой рабочей ОС Windows
%windir%infcdrom.inf
%windir%infcdrom.pnf
%systemdir%cdrom.sys
%systemdir%redbook.sys
%systemdir%imapi.sys
в одну кучу и указать каталог с этими файлами для обновления драйверов.
• выполнить откат системы на одну контрольную точку восстановления или на две, если не помогло (Стандартные->Служебные->Восстановление системы).

На мой взляд, это всё малоэффективные решения, хотя, не скрою, подобные решения позволяют операционной системе «увидеть» пропавший CDDVD привод.

Наиболее эффективное — это реестровое решение. Хочу сразу предупредить:

Некорректное использование редактора системного реестра может привести операционную систему в неработоспособное состояние и потребовать проведения полной ее переустановки. Microsoft не несет ответственности за некорректное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
Создайте архивную копию реестра перед внесением в него изменений. Продукты независимых производителей, упомянутые в данной статье, производятся компаниями, не зависимыми от корпорации Microsoft. Корпорация Microsoft не дает гарантий, явных или неявных, относительно работоспособности и надежности этих продуктов.

В ОС Windows встроен свой редактор реестра, позволяющий вручную изменять записи реестра. Называется он regedit. Вызвать его можно через меню «ПУСК». Далее «Выполнить». В появившемся окне набираем regedit и нажимаем Enter. Вашему вниманию предстанет редактор реестра regedit.

Удалить в реестре ветки:
1. [HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClass]
2. [HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassCDROM0000]
3. [HKEY_LOCAL_MACHINEEnumSCSIxxxxxxxxx] , где xxxxxxxxx — название Вашего привода
После перезагрузки Windows98 должна показать сообщение о создании базы данных драйверов и CD-Rom благополучно появится.

Windows 2000,XP,Vista,Windows7

1. Найти ключ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
2. Выделить и переименовать (в меню Правка выберите команду Изменить) LowerFilters во что-нибудь другое, например в xxLowerFilters (либо удалить, как обычно я поступаю).
3. Перегрузиться.
4. Если CDDVD устройство все еще не видно, то проделать то же с UpperFilters.
5. Перезагрузиться.
или
воспользоваться программкой cdgone, которая делает всё вышеизложенное.

Возможно, существует другое программное обеспечение независимых производителей для записи компакт-дисков , ведущее себя подобным образом. Действия по устранению проблемы, описанные в этой статье, могут применяться и с этими продуктами, если они добавляют записи в параметры реестра UpperFilters и LowerFilters путем добавления собственных драйверов фильтра или удаления разделов реестра и параметров, описанных в данной статье, которые начинаются строкой:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

Компьютер не видит дисковод

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

    в реестре системы происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник: softaltair.ru

Добавить комментарий